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자주 묻는 질문입니다.

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제목 교환반품 안내입니다.
작성자 프롬에이치 (ip:)
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  • 작성일 2019-02-14 15:36:50
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  • 조회수 14

교환 또는 반품이 필요하신 경우 다음과 같이 요청 드립니다.


1. 모든 제품의 교환 및 반품은 배송 완료일로부터 7일 이내

   접수해 주셔야 가능합니다.


2. 주문조회를 통해 직접 신청 또는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


3. 교환/반품 접수 후 제품이 훼손되지 않도록 잘 포장하여

  CJ대한통운택배보내주시기 바랍니다.

  (편의점 택배로 발송시 추가요금이 부과 됩니다.)


4. 교환/반품 제품은 모두 착불로 발송해 주시기 바랍니다.

  최초에 무료배송으로 제품을 받으신 경우에는

  배송료 5,000원

  배송비를 선불결제한 주문에 대하여 반품의 경우에는

  2,500원이 부과됩니다.


배송료는 차감 후 환불 또는 계좌로 입금해 주시기 바랍니다.



★ 반품지 ★

서울특별시 성북구 보문로34나길 9, 101호

성화코스메틱 070-8273-3133


CJ대한통운택배사를 통해 반품 접수를 하시는 경우 받으신 제품의

운송장번호만 알고 계시면 주소 확인 필요없이 접수 가능합니다.



★ 택배비 송금 계좌 ★

신한은행 110-454-104726

이무성(성화C&M)

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프롬에이치

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